Llamadas. Reuniones. Chats. En un solo lugar.
Un sistema con todas las funciones para entablar comunicaciones comerciales y fomentar la interacción de los clientes. Conecte los equipos y los clientes sin esfuerzo.
Comunicaciones unificadas y sencillas más en un solo lugar
Vaya más allá de una PBX con todas las comunicaciones integradas en una única plataforma. El sistema telefónico empresarial de Yeastar está disponible como una solución en la nube para adaptarse a sus preferencias.
- Teléfono de empresa
- Call Center
- Videollamada
- Mensajería omnicanal
- Clientes de Linkus UC
- Integraciones de plataformas
Fácil de usar
Una aplicación sencilla para todas las comunicaciones. Trabaja en sincronía en la web, escritorio o móvil, desde cualquier lugar
Fácil de gestionar
La administración más sencilla con configuración de punto y clic, tablero potente, informes y más
Fácil de soportar
Herramienta dedicada para asignar, monitorear y administrar de manera centralizada el sistema PBX
Flexibilidad máxima
Configuración automática con más de 270 modelos de teléfonos IP, más periféricos y servicios
Un sistema de comunicaciones completo
Conecte y colabore con el equipo y los clientes a través de comunicación por voz, vídeos, mensajes y otras opciones mediante cualquier dispositivo y en cualquier lugar.
Llame y reciba llamadas con el dispositivo que prefiera, desde cualquier lugar
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Llame desde el teléfono con la aplicación móvil para iOS y Android.
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Llame desde el teléfono con la aplicación móvil para iOS y Android.
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Llame desde navegadores web a través del cliente web repleto de funciones.
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Haga clic para llamar y recibir ventanas emergentes en la pantalla con la extensión de Chrome.

Además de las llamadas telefónicas, acceda a diversos canales de comunicación de diferente índole
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Realice llamadas de audio y videollamadas y pase con facilidad de una a otra.
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Vea quién está disponible, quién está ocupado en una llamada, quién se encuentra fuera, en un descanso o de viaje, etc.
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Participe en videoconferencias con chats en directo y pantalla compartida.
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Cree chats entre dos y grupales y comparta archivos con los compañeros.

Simplifique la gestión de llamadas, mejore la eficacia de las llamadas y aumente la productividad laboral
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Haga clic para marcar en el ordenador mientras sigue usando un teléfono físico tradicional.
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Transfiera una llamada en directo entre dispositivos sin interrumpirla.
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Asigne funciones de uso frecuente a teclas de función específicas.
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Realice varias operaciones de llamada con teclas de acceso rápido personalizables.

Simplifique el envío de llamadas y optimice los flujos de llamadas tanto internos como externos
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Vea las actividades de llamada internas, entrantes y salientes en tiempo real.
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Gestione llamadas con operaciones en las que basta arrastrar y soltar o simplemente hacer clic.
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Vea y cambie la presencia de los miembros de su grupo de extensiones.
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Supervise el estado de la cola, el grupo de timbre, los mensajes de voz grupales, etc.

Interactuar con los clientes a través de todos los canales
Ofrezca a los clientes más opciones y comodidad para comunicarse con usted, ya sea por teléfono, mensajes de texto o redes sociales
Ofrezca a los agentes y supervisores una interfaz única y herramientas avanzadas
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Supervise y gestione llamadas en las colas a través de paneles basados en web.
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Vea métricas de actividad y rendimiento en tiempo real en un panel visual.
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Acceda a informes de llamadas gráficos, descargables y programables.
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Aproveche la supervisión de llamadas, la función de grabación, la devolución de llamadas en cola, etc.

Añada formas interactivas y personalizadas de hablar con los clientes
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Gestione los mensajes de los clientes de diferentes canales en un solo lugar.
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Fomente de forma activa la interacción de los clientes a través de los canales que prefieran.
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Transfiera chats a compañeros y colabore con ellos en la misma interfaz.
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Haga coincidir automáticamente los mensajes entrantes con los contactos existentes.

Sistema activo el 99,99 % del tiempo
Totalmente redundante, alta disponibilidad
Centros de datos basados en AWS
Cloud Trust Center
Conecte todas sus Herramientas
Integre Yeastar con las herramientas más conocidas de CRM, servicio de asistencia técnica y productividad, entre otras, para mantener el negocio sincronizado, o personalice su propia experiencia con herramientas de desarrollador.
Todas las funciones que necesita sin complejidad
Diseñamos todas las funciones para que las empresas se mantengan conectadas, aumenten la productividad y fomenten relaciones más sólidas con los clientes.